RVHotels Spa Vila de Caldes - Caldes de Montbui, Barcelona

adrian C.

Mala experiencia en el balneario. El hotel está bien aunque no hay nadie en recepción para atender. La habitación está bien. Solo hay una chica en el spa y no puede estar para todo el mundo. Falta personal. No pudimos dejar las cosas en ningún sitio (las acabamos dejando en el cuarto de lavadoras). No recomiendo el spa es pequeño y huele a cloaca, vestuarios enanos.

jose A.

He leído comentarios sobre este hotel balneario,cada uno opina de su esperienzia,es la primera vez que voy,y ha sido espectacular, limpieza,trato de los servicios empleadas, mantenimiento exterior,buenos yacusi y piscina algo chica pero bien en general todo perfecto,hay hay mucho ruido de la propia gente que tiene al hotel ya que son poco cívicos por lo demás 👌

David P.

Llevamos alojados 3 estancias del 8 al 16, del 21 al 27 y del 27 al 31. Encantados con el hotel.
La única pega que pondría es, que debido al reclamo de que los clientes no aparquen en la puerta del hotel, les pedí que tomaran medidas. Ya que yo tenia que irme 5 calles del hotel para aparcar y un grupo de dos coches franceses 3/4 días aparcando en la puerta a diario.
La medida que han tomado ha sido no dejar entrar ningún coche, fastidiando a clientes por no tomar medidas contra esos clientes y si contra todos.
Pagamos nosotros por los demás, cuando nosotros hacemos las cosas bien.

Elena R.

Reservamos entre semana con opción de pago en el alojamiento. Nuestra sorpresa fue, que al llegar no podíamos entrar ya que no nos mandaban el código, y después de estar en la puerta 15 minutos nos llega un e-mail indicando que se ha cancelado la reserva por no haber hecho el pago, cuando pusimos PAGO EN EL ALOJAMIENTO. No nos dieron opción a re-alojarnos, cuando nuestra habitación se supone que la tenían, ya que habían cancelado la reserva estando nosotros ya allí. Cambiamos de hotel a otro que había por la zona, y por la noche, nos dimos cuenta de que nos habían cobrado 70€. Fuimos a reclamar y alegaron que esos 70€ correspondían a una noche. Después de lidiar con varios empleados conseguimos que nos devolvieran ese dinero, ya que habían sido ellos los que nos habían cancelado la reserva sin motivo. Des de luego que ni volveremos, ni lo recomendaremos a nadie.

Ana M. A. R.

El mantenimiento del hotel pésimo....pasillos desconchados y sucios y cristales astillados
en la entrada del ascensor......habitación de lujo sin neverita( cables colgando) y la puerta del baño no se cerraba, muy mal, yo no lo recomiendo.....nada de atencion personal, una recepción vacía y nadie a quien preguntar.

Carla

Teníamos las expectativas muy bajas por los comentarios que leímos antes de ir, pero el hotel no está nada mal. Es muy céntrico, tiene aparcamientos de zona azul a 1 minuto andando y la mayoría de atracciones turísticas están cerca. La cama es bastante estándar, y en nuestro caso la habitación era espaciosa y limpia.
Acceder con el código es bastante simple, pero si pasa cualquier cosa que requiera de atención por el personal, se debe hacer mediante whatsapp ya que no hay empleados en recepción.

Pablo D. L. F. H.

Llegamos y no hay ninguna persona en el servicio. El código de entrada nos llegó tarde y tuvimos que esperar en la puerta con las maletas.

No hay personal en la recepción o en general en el servicio. La habitación está bastante bien, con un baño amplio y limpio. La ducha funciona muy bien. No hay minibar.

En el spa no nos dieron ningún tipo de información, la persona tenía mucha prisa y no se paró a darnos detalles cruciales. Como que hay que darle a un botón que está fuera de la sala cada 20 min para activar los chorros del spa. El sitio es muy pequeño y limitado, apenas hay un chorro que merezca la pena, lo demás son bañeras sin apenas profundidad y algunas de ellas pierden el calor con forme pasa el tiempo.
No hay sitio suficiente para sentarse o estar cómodo en las bañeras. Tuvimos que usar el mismo abornoz mojado de un día para otro.
La experiencia romántica es la misma que el circuito, pero te cierran la puerta de la sala para ti. La botella de cava tienes que bebértela a contrareloj en 30 min.

La persona de los masajes es agradable y profesional, pero el masaje en si es muy básico.

El restaurante ya no está abierto.
No tienen servicio de guardado de equipaje

Olga M.

La habitación olía bastante mal, pero las sábanas y fundas de almohada eran insoportables. Olor a sudor que llegamos a pensar que no han sido cambiadas en mucho tiempo.
El pasillo del hotel también olía fatal.
En general la habitación amplia. No hay nevera.
En el hotel no hay absolutamente nadie de personal. Está solo y oscuro. No hay recepción ni atención ni ningún humano.
Es barato. Pero he estado en incluso más baratos y por o menos estaban limpios.