Neptuno Hotel & Spa - Calella, Barcelona

Yolanda G.

¡Magnífica sorpresa este hotel! Fue un regalo de Navidad que disfruté en Junio, con un clima estupendo en una población con mucho encanto. Hotel muy limpio y bonito, muy bien ubicado y con un restaurante buenísimo. Personal muy amable, varias piscinas donde relajarse... no se puede pedir más. ¡Lo recomiendo!

Gaspar H.

He pasado un fin de semana en los Apartamentos con mi pareja. Un atico con terraza fantástico con unas vistas preciosas. Barbara y el personal que nos atendió fueron muy amables y profesionales. Lo recomiendo por su ubicación,. Puedes ir caminando al centro ,a la playa .. un hotel bonito, tranquilo y romántico a muy buen precio. Altamente recomendable.

carme G.

Fin de semana muy relajante. Fuimos con un bono de cofre vip (recomiendo reservar directamente a traves del hotel sin cofres) y pedimos decoración romántica y la habitación estaba muy bien decorada; nos encantó.
La cama y almohadas son comodísimas, se duerme muy bien.
Por los pasillos hay una olor muy agradable, como de pétalos de Rosas.... todo estaba muy limpio.
En el restaurante los camareros fueron muy amables y serviciales, nos aconsejaron que vino beber..
El spa es pequeño pero están muy bien.
En el hotel está todo nuevo.Volveremos seguro

Marina F. M.

El hotel está bien ubicado, moderno y las habitaciones son muy bonitas y estaban impecables.
Nos incluía 50 min de spa, buffet de cena y desayuno en el precio.
En cuanto el spa no estuvo mal pero es bastante pequeño, cuenta con una piscina de agua caliente con chorros y otra más pequeña aún con agua fría, y también había dos saunas, una seca y otra húmeda. Cabe destacar que en cada tramo horario entran un máximo de 8 personas y tenéis que compartir todas las zonas, siendo tan pequeñas es un poco agobiante. Te proporcionan zapatillas y albornoces, que luego tienes que devolver si no te cobran 45€ por los dos.
En cuanto al buffet en la cena, fue una decepción, ya que la comida no fue de calidad, la carne muy pasada, las pizzas estaban duras y la variedad era escasa. Además, la bebida no estaba incluida y no nos avisaron, directamente nos trajeron el agua con el ticket, el cual cobraron mientras estabamos comiendo, interrumpiendo la cena y pagando mientras tenías comida aún en la boca..
El buffet de desayuno estuvo mucho mejor, había buena variedad y estaba rico todo lo que probamos.
En resumen, lo recomiendo pero en época de baja temporada y sin escoger cena.

Rafael M. R.

Hemos hecho el 18 cumpleaños de mi hijo. Espectacular la atención recibida desde el inicio hasta el día del cumpleaños.
Todo el personal son grandes profesionales, la comida abundante y exquisita. El mejor hotel del Maresme, sin duda

Ar

Un Hotel boutique con varias generaciones al cargo, gestionado por la misma familia. Desde que abrió es un Hotel bueno, buena relación calidad precio , muy limpio, el personal muy amable, solo un detalle : que se le ve bastante presionado , Al solicitar servicios o detalles que he podido disfrutar en otros hoteles , el personal se ha disculpado y he escuchado frases como : puedo perder mi trabajo, etc. cosa que ha puesto un punto amargo en mi visita tan bonita a este Hotel. Pediría dirección que se relajara un poco, y que por favor no echara broncas a los empleados delante de los huéspedes. En el propio restaurante queda feísimo. También destacar que en el momento de hacer la reserva, no me informaron de que la mejor piscina que creo que era climatizada además no estaba abierta con lo cual no pude disfrutar de ella, pero en general ha sido una buena experiencia y lo recomendaría

Alexandra C.

ESPECTACULAR!!! Hemos reservado para 4dias mi Esposo y yo, ha superado todas nuestras expectativas; la decoración es 10 de 10, la atención de todos sin excepción del servicio en general es increíble.
Te sientes completamente a gusto; cada detalle está muy bien previsto, la habitación, la cama, la piscina, la terraza 👏🏼
El bufet ufffff; es lo mejor de todo 20 sobre 10; todo es completamente fresco, delicioso, adicional como visualmente lo tienen es encantador.
Sinceramente podría seguir y seguir, ha sido un completo acierto.

Es un hecho que Volveremos!!!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sandra E.

Se merece una estrella…Le dan 4* superior ya a cualquiera. Mal organizado, mal ubicado, personal con falta de experiencia y comentarios fuera de lugar, falta limpieza, falta mantenimiento, calidad del buffet mala, spa malo, plazas de parking mini, poca empatía con los animales. Lo pasable creo q fue la comida del bar. Si puedes elegir, no elijas este hotel.