Marín Servei Técnic

Servicio nefasto!!! Todavía estoy esperando a que me vengan a mirar la nevera recién comprada..iré al servicio del consumidor para hacer el pertinencia denuncia. Es inadmisible que una nevera nueva de hace tres meses pierda por la goma del congelador y se me llene de agua..y que quieran reparar? Para empezar si es defecto de fábrica tendrían de cambiarla, pero claro como todavía no han venido para saber que es...increíble!!

Muy eficaces otra empresa técnica de LG me tenían sin solucionar y estaba ya desesperada Llevaba 1.mes sin nebera han venido ellos y en 1 smn han pedido piezas y lo han solucionado...muy contenta con la seriedad y resolución del problema.

Nefasto, no lo recomiendo. Vamos a preguntar para cambiar una goma de la puerta de un lavavajillas, nos dan un presupuesto y que tardará en llegar una semana. pasadas casi esas dos semanas nos acercamos y nos dice la muchacha que te atiende que no encuentra el papel y que no sabe si lo tiene el técnico. Vuelve a anotar los datos y nos dice que ya nos llamará. No nos llama, y tres días después llamo yo y le pregunto. Ha vuelto a perder el papel y no sabe si está pedida la goma o no, si ha llegado... no sabe nada. Me dice que lo busca y me deja en espera con música mucho rato, al final cansada cuelgo. Del técnico no puedo decir nada, ni lo conozco pero la atención es pésima, no se entera de nada esta muchacha. Aún estoy alucinada.

Yo solo puedo decir para reparar el microondas me tardaron però no fue culpa suya el recambio tardo trabajan muy bien la chica para llamar muy atenta

Pues la verdad que mi experiencia no es muy agradable.... Pq después de una semana con un electrodoméstico mio todavía ni tan siquiera me han llamado para darme un presupuesto... No quiero ni pensar lo que van a tardar en arreglarlo

Un servicio técnico nefasto, el técnico quema un circuito impreso de una nevera SMEG estando delante y niega haberlo hecho él. Encima se desentiende del problema que él mismo ha generado y me deja con el problema inicial más el problema que él ha generado. NO RECOMENDABLE !!!!!

Llamé preguntando sobre un fallo de mi vitro, pues sin utilizarla durante 2dias esta muy caliente, quema al tacto. Pues m llamaron por telf. Me dijeron q era una cosa normal, normal .. No soy experta pero creo q muy normal no es. Ni vinieron a verlo. Seguidamente fui a una tienda y me dijeron q normal no era pues podria ser q el ventilador o algun fusible no estaba en condiciones. Debia decirlo

El pasado 14 de octubre llevamos un horno microondas empotrable. Nos dicen que lo llevemos nosotros mismos para adelantar tiempo y que nos lo montarán una vez esté arreglado. Que para hacer la reparación tenemos que dejar un depósito de 17 euros y que ya nos avisarán cuando esté arreglado. Ese mismo día lo llevamos. Esperamos hasta el 2 de noviembre y en vista de que no sabemos nada llamamos. Nos dicen que en el albarán no consta que se hayan pagado los 17 euros de depósito y que no se acuerdan de habernos cobrado, y que para asegurarse de que los hemos pagado revisarán las cámaras de vigilancia, y que ya nos diran algo. Esperamos una semana más y como vemos que no nos dicen nada, el día 9 de noviembre vamos a buscarlo. Nos dicen que en las cámaras de seguridad solo se guardan las imágenes durante 8 días, y como han pasado más ya no lo pueden saber. Finalmente nos "perdonan" los 17 euros, y como estamos tan descontentos ya no les recordamos que habíamos quedado en que nos lo vendrían a montar a domicilio. Lo han acoplado mal y ahora la puerta queda adelantada. Pésimo servicio, pésimo trato. Fuimos allí porque era el único servicio técnico de la marca Teka en Lleida.