Family Food El Clot - Barcelona, Barcelona

Giulia N.

Celebramos el cumpleaños de 4 niños y todo fue genial!
Era un grupo de 30 niños y la actividad fue divertida, segura y entretenida. Los pasteles de cumpleaños estuvieron geniales, ¡fue un éxito, a todos los niños les encantó!

Gracias a Marc, Joel, Melina y Rosaria por este día tan especial

Pablo C.

Una maravilla de sitio. Inmejorable rocódromo para niños, y un espacio muy cómodo con mesas y sofás.
La atención de Ignasi es de 10, muy amable y cercano. Los niños se lo pasan en grande y el ambiente es fantástico.

Falta más variedad en comida y bebida, por decir algo.

LF

Marc en la barra, un trato genial, solucionó cosas que faltan en el lugar. Sitio magnífico para los peques. Falta barra y algo para picar. No hay papel de baño y cosas. Podría mejorar mucho.

Candelaria N.

Pasamos un súper cumpleaños. Para los niños es divertido y diferente, para los adultos... súper tranquilo. La comunicación fue excelente y el servicio aún más. Seguramente repetiremos celebraciones!!

Hipólito

El lugar para hacer escalada y estar con los niños está súper bien equipado. En cambio el bar no tiene nada de comida y está mal climatizado hace mucho mucho frío

susana S.

No volveremos mas.El trato pesimo.
27 niños y dejan 30' para comer un trozo de pizza y un trozo de pastel. Recogiendo las mesas mientras acaban de comer, llevandose los vasos sin a penas preguntar, por ejemplo:
Alguien quiere mas agua que retiramos los vasos?
Educación, ante todo. No son animales, son niños.
Parece no han tratado con niños...si quieren plegar a su hora me parece perfecto. Pero no pretendan que en media hora de tiempo de comer pizza, pastel y desalojar el establecimiento de padres y niños. Al menos dar una hora y seguramente podreis hacer las cosas bien.
Hemos ido a varios sitios para celebrar cumpleaños y nunca nos ha pasado que nos echaran. Apagando luces etc

Angie M.

Ni lo intentéis... no solo es importante la calidad del servicio, sino también la limpieza y el cuidado de los espacios, algo que definitivamente no encontré aquí. No creo que regrese ni lo recomiende.

sandra L. R.

Celebramos un cumpleaños hace unas semanas. Tiene muchas cosas a mejorar. Lo primero decir que los niños se lo pasaron muy bien, pero ya está, es todo lo positivo del lugar. A mejorar y seriamente:
- Hice la reserva en web y en teoría se tenían que poner en contacto conmigo para los detalles del cumpleaños. A falta de dos días, sin noticias, tuve que llamar a atención al cliente.
- La reserva de actividad era de 10-11:30. Llegamos a las 10 y no habían ni siquiera abierto ( llegaron antes los monitores de la escalada que quien debía abrir el local) y por lo tanto, no empezamos puntuales. Y como no abren antes, no se puede decorar la sala.
- Los baños daban pena, estaban sin limpiar, tal y como habían quedado del día anterior o de no se cuando.
- El servicio de “catering” que ofertan para el cumpleaños es de risa: pizza congelada, agua y un pastel que no puedes escoger. No disponían ni de velas ni de mechero aun sabiendo que era un cumpleaños. No habían ni platos ni sillas suficientes para todos los niños!
- Para los padres que acompañan, se puede pedir café u otra bebida, pero como solo hay una única persona en la barra atendiendo y es la misma que prepara lo del cumpleaños, que nos pudiera atender, fue una odisea. No hay comida para ellos, excepto patatas envasadas o bollería industrial. Al final pedidos más pizzas, pero estaban tan malas, que sobraron. Igual que encender el aire acondicionado. Cuando nos quejamos del calor, esa persona nos contestó que no podía hacer todo.
- Al finalizar la actividad, los niños tuvieron que comer a contrarreloj, porque la persona de sala nos dijo de muy malas maneras que a las 12 nos teníamos que ir, si o si. Los regalos, los repartimos a la carrera.
En general, los niños se lo pasaron bien con la escalada, pero en el resto tiene muchísimas cosas a mejorar, más cuando son ellos los que ofertan poder celebrar un cumpleaños allí.
No volvería!