Culinarium - Madrid, Madrid

Luis Urk

Siempre encuentro lo que busco. En cuanto entras alguien se interesa por lo que buscas sin atosigarte. Muy buena calidad en los productos que venden

Juan Val

Buena tienda donde comprar artículos para la cocina. Hay de todo y de buena calidad.

Desde sartenes, ollas, cacerolas, Planchas, platos, cubiertos... hasta artículos para repostería. Yo fui a comprar un cortador de verduras y había varios para elegir.

Además la persona que me atendió fue muy amable.

Recomendable!

margarita santonja

Me he sentido estafada. Compré una cafetera italiana de la marca culinarium modelo lungo en la tienda de la calle Alcalá para un regalo navideño, fijándome bien en que tuviera el símbolo que indica apto para inducción en el envoltorio. Cuando la fuimos a estrenar, nos llevamos una gran desilusión al comprobar que no funcionaba en inducción. Al examinar mejor la cafetera, me llevo una sorpresa al ver que no está el símbolo de la inducción entre los símbolos que tiene grabados en su base. Al mirar mejor el etiquetado, veo el símbolo de la inducción y más abajo, con letras blancas sobre el fondo de cartón: No apta para inducción. (Si realmente No es apta para inducción, no debería incluirse nunca ese símbolo entre las fuentes de energía aptas, y si se se incluye debería aparecer con una cruz, indicando que NO es apto). Con cierta indignación, ya que era un regalo para mi marido, me acerco a la tienda para hacer la devolución y le explico a la dependienta el motivo la devolución, a lo que ella, sin inmutarse dice que no admite la devolución porque está usada. Le reconocí que la puse con agua en la cocina para probarla, pero que fue inútil. La respuesta me puso los pies en la tierra y me hizo ver la falta de ética empresarial y de empatía con el cliente. Una pena que una tienda como esta no sea capaz de reconocer sus propios errores y le haga pagarlos al cliente. La compra ha supuesto doble decepción.

Isi Garcia Porcar

Buenas tardes he comprado tres sartenes de esta marca y me han encantado son fáciles de limpiar y con el estropajo mágico que me recomendó la dependienta mas todavía la adherencia después de varias usos sigue estando como el primer día , seguiré comprando en esta tienda por mucho tiempo 😊. Además tengo que reseñar el buen trato al cliente.

Carmen M

Decepción total con esta tienda,ya que el pasado 19 de enero dejé encargada un Wok de 26 cm, tomando nota de mis datos en un cuaderno y quedando en llamarme cuando la recibieran, y tras varias semanas sin noticias y llamando reiteradamente al teléfono de la tienda sin obtener respuesta,cuando me persono allí mi sorpresa es que las sartenes están expuestas a la venta y ni tan siquiera se han molestado en llamarme para ir a recogerla.
Para rematar,cuando voy a pagar me cobran 10 céntimos por una bolsa de cartón...¿En qué comercio se ha visto que dejes algo encargado y te cobren por la bolsa?Ya que todo lo hicieron mal, qué menos que tener la deferencia de no cobrarla.
Sin duda no recomendaré absolutamente nada este establecimiento.

Jess Sunrise

OJO Con las devoluciones de esta tienda!!cuando compras cualquier producto los dependientes no te explican que comprando el artículo que compres no podrás devolverlo si lo pruebas para ver si te gusta como funciona. Por lo que te quedas sin más con el artículo siendo para un regalo, no dan opción a canjearlo por otra cosa siquiera.

Isabel García Girón

Tienen mucha oferta y la gente que trabaja allí es encantadora, los precios algo elevados.

Montaña H.C.

La tienda está muy bien, los productos son buenos y tienen precios asequible, pero tengo que bajar mi opinión por desgracia, porque fui a devolver un producto porque no prometía lo que vendía, y en vez de encontrarme con un "vaya lo siento mucho, quizá sea defectuoso, quieres probar otro?"o algo similar, con empatía y tratando bien al cliente, me encontré con una defensa fuerte al producto y hacerme sentir fatal. Ahora no sé si volveré. Una pena.